Erft Elektro | Michael Müller

Wir mussten kurzfristig noch eine Steckdose verlegt bekommen, da der Küchenbauer falsch geplant hatte. Vom ersten Kontakt an, lief alles reibungslos mit der Firma Erft Elektro. Es wurde sehr professionell freundlich und zuverlässig gearbeitet. Die Preise finden wir auch sehr transparent und Fair. Vielen Dank 👍

Ich habe sehr schlechte Erfahrungen mit diesem Elektriker gemacht und kann ihn nicht empfehlen. Er hat bei mir für An- und Abfahrten gleich doppelt kassiert (mehr dazu unten) und war außerdem auch noch sehr unorganisiert – und das in mehrfacher Hinsicht. Dass er einen Termin am Montagmorgen verpennt hatte und viel zu spät kam und dass er auch viel Dreck hinterlassen hatte, den ich dann wegmachen durfte, ist noch das geringste. Viel schwerer wiegt, dass er nicht mal das passende Werkzeug für die zu leistende Arbeit mitgebracht hatte. Dabei war die Arbeit, die er bei mir verrichten sollte, relativ simpel: Er sollte lediglich 3 Stromkabel mit Steckdosen verbinden und kleinere Elektroarbeiten wie das Anschließen einer Lampe machen. Dazu hatte ich ihm im Vorhinein extra ein Foto vom Kabel geschickt. Trotzdem kam er zum vereinbarten Termin ohne das passende Werkzeug und musste ein zweites Mal kommen. Obwohl es klar sein Versäumnis war, dass er nicht das passende Werkzeug dabeihatte und deshalb ein zweites Mal kommen musste, hat er mir alle Zusatzkosten, die mit einer zweiten An- und Abfahrt verbunden sind, in Rechnung gestellt. Dabei hat er, wie gesagt, doppelt kassiert, d.h. er hat sowohl eine Anfahrtspauschale berechnet als auch Zeiten der An- und Abfahrt als Arbeitszeiten deklariert und berechnet, was eine sehr fragwürdige Praxis ist, zumal er mich vorab hätte darüber informieren setzen müssen, dass er eine Anfahrtspauschale berechnet, was er aber nicht getan hat, auch wenn er im Nachhinein einfach behauptete, er hätte dies mündlich getan, was aber nicht stimmt. Ich kann jedem nur von diesem Elektriker abraten!

Ein" Hoch "auf Michael Müller und Team! Wir hatten am späten Nachmittag einen teilweisen Stromausfall. Er kam sofort sondierte die Lage, half mit einer Überbrückung und war am nächsten Vormittag da und löste das Problem. Schnell, zuverlässig, kompetent ,einfach super

Herr Müller hat mir sehr spontan geholfen. Zuverlässigkeit und Freundlichkeit werden hier groß geschrieben! Vielen Dank

zuverlässig - schnell - kompetent und transparente Preise. Ein Handwerker, der auch individuelle Lösungen anbietet, ohne den Kostenrahmen zu sprengen. Absolute Empfehlung!